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    2019-09-02

    职位信息

    • 2K-6K
    • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 20~35岁
    • 池州市(池州市香港城1栋)
    • 招聘1人
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    职位描述

    岗位职责:               
    1、解答客户咨询或会员使用指导,帮助客户获得最佳解决方案;  
    2、搜寻相关潜在客户信息并提交与销售部;  
    3、后台企业到期会员信息回访并记录相关需求信息;  
    4、协助业务办理准会员开通手续;  
    5、会员协议归档并进行业绩统计并分析;  
    6、回款记录登记并核对,协助催款工作;  
    7、在线会员的定期回访,了解客户使用状况及需求; 

    岗位要求:  
    1、女性,性格温柔,良好的沟通能力,让客户在电话中愿意与你继续交谈;  
    2、具有倾听的能力,能发现客户潜在需求;  
    3、良好的应变能力,可妥善应对突发的客户投诉;  
    4、工作细致,对数字敏感,可准确统计业绩及归档资料;  
    5、具有客服及销售助理经验者优先;
    6、会简单文字图片处理软件;

    公司信息

    计算机业(软件、数据库、系统集成) 私营.民营企业 10人以下 池州市

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